В Херсонской области побывал с рабочим визитом первый заместитель руководителя АП РФ Сергей Кириенко. Совместно с губернатором области Владимиром Сальдо он посетил центр по работе с обращениями граждан в социальных сетях. Кириенко изучил, как происходит сбор обращений по актуальным социальным и экономическим вопросам, как построена система реагирования на них. Анализ обращений граждан показал, что прежде всего их интересуют меры социальной поддержки, обеспечения жителей углем и газом.
По словам Кириенко, российская государственная система построена на оперативной и эффективной обратной связи между обществом и властью как на федеральном, так и на региональном уровне. Он напомнил, что обращения, жалобы, пожелания от людей требуют не формального, а детального и личного подхода.
По итогам визита Сергей Кириенко дал ряд рекомендаций, как обеспечить более полный охват всех запросов граждан и оперативного на них реагирования.
